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連俊霞

語法、長難句主講

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集團優秀教師

秦喜亮

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集團年度優秀教師

劉琦

閱讀主講

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唐靜

翻譯主講

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數學


周洋鑫

高數主講

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朱杰

概率論主講

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上海重點高校數學系教師

王沖

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應用數學碩士
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政治


郝明

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馬克思主義中國化碩士
善于從命題角度剖析考點

肖睿

毛中特主講

考研政治新生代導師
主編新東方集團研發教材

神秘老師

思修主講

 
 

劉源泉

馬原主講

中科院歷史學博士后
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桑宏斌

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直播課程在開課前,允許辦理退課業務。以下情況例外:
1. 直播開始之前購買的,直播第二次開始之后,不可以進行退課。
2. 在第2次直播開課后購買的,一經購買不可進行退換。
3. 課程已過期不可進行退換。
4. 如學生對老師直播授課、其他學生聽課造成影響(宣傳盜版、挑釁辱罵老師、煽動其他同學進行攻擊行為等),助教有權禁止發言或取消聽課資格,行為嚴重者會追究其法律責任。
退款細則:
1. 如所退課程包含資料等成本費用需在辦理退款時一并扣除。
2. 如購課時已經開具紙質發票,退課時需要將紙質發票完好寄回,獎區和密碼不得刮開或出現任何的破損,否則將不予辦理退課。
3. 辦理退費時如無法原路退回,需根據客服人員要求提供“身份證正反面復印件、開戶行、開戶名、賬號”等信息,如提供信息不全,將無法辦理退費業務。
說明:
- 一個課程只能選擇“退課”“換課”和“升級課程”中的一種進行操作,且僅有一次操作機會。
- 特殊規則請具體查看本課程“不過重讀”協議。

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直播課程在開課前,允許辦理換課業務。以下情況例外:
1. 在第2次直播開課后購買的,一經購買不可進行換課。
2. 課程已過期不可進行換課。
3. 如學生對老師直播授課、其他學生聽課造成影響(宣傳盜版、挑釁辱罵老師、煽動其他同學進行攻擊行為等),助教有權禁止發言或取消聽課資格,行為嚴重者會追究其法律責任。
說明:
- 一個課程只能選擇“退課”“換課”和“升級課程”中的一種進行操作,且僅有一次操作機會。
- 特殊規則請具體查看本課程“不過重讀”協議。

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課程升級:需退換課程與被退換課程(課程為在學習未過期狀態)為包含關系時,用戶需先補足課程間的差價,將課程進行調換。升級細則如下——
1. 第二次直播課前購課的學員,可以調換課程,例:英語可升級為:政英或者政英數。
2. 第二次直播課后購課,不提供升級服務。
Q:如何辦理課程升級?
A:請在網站首頁最下方的“在線留言”中進行申請或是發郵件到[email protected]郵箱或是致電4006905751咨詢辦理都可以。申請時需提交個人信息(用戶名或訂單號)并注明升級課程的原因,想把什么課程更換成什么課程??頭嗽苯郵盞僥納昵牒蠡岷聳擋⒏嬤欠窨梢隕?。
說明:
- 一個課程只能選擇“退課”“換課”和“升級課程”中的一種進行操作,且僅有一次操作機會。
- 特殊規則請具體查看本課程“不過重讀”協議。

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